Integritetspolicy
Din integritet är viktig för oss.
Vi behandlar dina personuppgifter med omsorg och samlar bara in det som behövs. Oavsett om du är hyresgäst, bostadssökande, leverantör eller arbetssökande ska du känna dig trygg när du lämnar dina uppgifter till oss.
I denna policy beskriver vi hur vi hanterar dina personuppgifter, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.
Personuppgiftsansvarig
Balticgruppen AB organisationsnummer 556197-8734 är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter som beskrivs i denna policy.
Du kan kontakta oss på:
E-post: integritet@balticgruppen.se
Postadress: Balticgruppen AB
Box 489
901 09 Umeå
Vilka ändamål har vi för behandling av dina personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för flera olika ändamål inom vår verksamhet. För varje ändamål samlar vi endast in de uppgifter som behövs och vi har alltid en rättslig grund för behandlingen. De rättsliga grunder vi stödjer oss på är fullgörande av avtal, rättslig förpliktelse, berättigat intresse efter intresseavvägning eller samtycke. När vi stödjer oss på berättigat intresse anges detta intresse under respektive ändamål nedan.
Vi behandlar personuppgifter i flera olika sammanhang inom vår verksamhet – från det att du söker en bostad hos oss, under tiden du bor hos oss och ibland även en tid efter att du har flyttat. Vi kan behöva spara vissa uppgifter efter att du flyttat för att ta vara på våra rättsliga anspråk eller för att uppfylla bokföringslagens krav. Vi behandlar också personuppgifter om dig som är leverantör, arbetssökande eller som kontaktar oss på annat sätt.
Klicka på det område som berör dig för att läsa mer om vilka uppgifter vi behandlar.
Gruts Work (du skickas vidare till Gruts Works hemsida)
Kameraövervakning i kvarteret Forsete och Utopia
Kommunikation med oss, nyhetsbrev och sponsring
Kvarteret Utopia (du skickas vidare till kvarterets hemsida)
Leverantörer och samarbetspartners
Uthyrning till kommersiella hyresgäster
Är du skyldig att lämna dina personuppgifter?
När behandlingen grundar sig på att vi ska ingå eller fullgöra ett avtal med dig är vissa uppgifter nödvändiga för att avtalet ska kunna ingås. Om du inte lämnar dessa uppgifter kan vi inte ingå avtalet eller fullgöra våra skyldigheter enligt det. Vid kreditprövning inför avtal är uppgifterna nödvändiga för att vi ska kunna bedöma din betalningsförmåga; lämnas de inte kan vi inte gå vidare med ansökan. När behandlingen grundar sig på en rättslig förpliktelse är du skyldig att lämna uppgifterna enligt lag.
Varifrån uppgifterna kommer uppgifterna?
De flesta uppgifter får vi från dig själv. I vissa fall samlar vi in uppgifter från andra källor, till exempel kreditupplysning från kreditupplysningsföretag (UC), uppgifter om andrahandshyresgäster från förstahandshyresgästen, uppgifter om anhöriga, god man, förvaltare, borgensman eller fullmaktshavare från hyresgästen, samt kontaktuppgifter till företrädare för leverantörer och samarbetspartners från den organisation du representerar. Om vi hämtar in uppgifter om dig från någon annan än dig själv anger vi det vid respektive behandling.
Om dina personuppgifter hanteras utanför EU/EES
Vi strävar efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. I vissa fall använder vi IT-tjänster som kan innebära att personuppgifter överförs till eller blir åtkomliga från länder utanför EU/EES.
Sådana överföringar sker bara om det finns lämpliga skyddsåtgärder:
- Adekvat skyddsnivå, landet eller mottagaren omfattas av ett beslut från EU-kommissionen som säkerställer tillräckligt starkt dataskydd.
- Standardavtalsklausuler (SCC), vi använder EU-kommissionens godkända avtalsklausuler med mottagaren, vid behov kompletterade med ytterligare skyddsåtgärder.
- Bindande företagsbestämmelser (BCR), mottagaren har antagit interna regler för dataskydd som godkänts av en tillsynsmyndighet.
Vill du veta mer om specifika överföringar eller få en kopia av de skyddsklausuler som används, kontaktar du oss via kontaktuppgifterna ovan.
Automatiserat beslutsfattande och profilering
Vi använder oss inte av automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, som har rättsliga följder för dig eller på liknande sätt påverkar dig betydligt. Om detta skulle bli aktuellt kommer vi att informera dig särskilt om logiken bakom behandlingen samt dess betydelse och förväntade följder. Den kreditupplysning som görs inför ett hyresavtal används endast som underlag för en bedömning som alltid görs av en handläggare hos oss. Inget beslut fattas enbart automatiserat.
Dina rättigheter
Du har flera rättigheter när vi behandlar dina personuppgifter. Du kan utöva dem genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan. Vi besvarar din begäran utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad.
- Rätt till tillgång (registerutdrag) – du har rätt att få besked om vi behandlar personuppgifter om dig och i så fall få en kopia av dem.
- Rätt till rättelse – du har rätt att få felaktiga uppgifter om dig rättade eller ofullständiga uppgifter kompletterade.
- Rätt till radering – du kan i vissa fall begära att vi raderar dina personuppgifter, exempelvis om uppgifterna inte längre är nödvändiga för ändamålet. Rätten gäller inte om vi har en rättslig förpliktelse att behålla uppgifterna eller behöver dem för rättsliga anspråk.
- Rätt till begränsning – du kan i vissa fall begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter, exempelvis medan vi utreder om uppgifterna är korrekta.
- Rätt till dataportabilitet – om behandlingen grundar sig på samtycke eller avtal har du rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format och få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig, om det är tekniskt möjligt.
- Rätt att invända – du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse. Vi upphör med behandlingen om vi inte kan visa tvingande berättigade skäl som väger tyngre än ditt intresse. Vid invändning mot direktmarknadsföring upphör vi alltid med behandlingen.
- Återkalla samtycke – om behandlingen grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla det. Återkallelsen påverkar inte lagligheten av behandlingen som skett dessförinnan.
- Automatiserade beslut – du har rätt att inte bli föremål för beslut som enbart grundar sig på automatiserad behandling, inklusive profilering, om beslutet har rättsliga följder eller på liknande sätt påverkar dig.
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddsförordningen har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
- Webbplats: www.imy.se
- E-post: imy@imy.se
- Telefon: 08-657 61 00
Vi uppskattar också om du kontaktar oss först så att vi får möjlighet att rätta till eventuella brister.
Ändringar av denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig på lämpligt sätt.
Denna policy gäller från och med 2026-09-16.